这一年，趣头条的变与不变

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 作家｜王舷歌、吕玥

不日季度营收共比减少44%，综合季度平稳日活用户数共比减少97.7%，平稳月绚烂用户数达到1.34亿，比拟去年共期减少105.4%。

这是趣头条三季度财报的数据。毫无疑问，这家从出身之日便伴跟着宏大争议的公司，还在一个减少的轨道上。

此刻年是特其他一年。

一方面是前所未有的挑拨——今年上半年华夏告白商场完全下滑8.8%，互联网告白刊例收入缩小4.3%（CTR统计），告白主闭于完全经济商场的信奉犹豫，以致华夏告白商场沉新加入安排期；另一方面则是前所未有的机会——在流量缺乏论调甚嚣尘上的2019年，趣头条所卡位的新兴商场成为了十脚人的增量金矿。

高速奔走中调换旧轮子，冰火融合中寻找新引擎。在一年风雨与锻炼中，趣头条既保护了一些「不变」，也寂静爆发了「变革」。

一、不变：商量用户粘性、实质品质、经济模型优化

本来，趣头条的战术从来没变。

趣头条在上市路演的时间便精确了他们的五个展交战术：持续夸大用户基数，巩固UGC及社接属性，丰丰富质（夸大实质供给者的基数，减少百般的实质办法），巩固钱币化本领，巩固本领和革新加入。

而这五点，也是这一年时间里，趣头条在干的工作。

趣头条路演PPT

开始是用户。

在用户数方面，趣头条Q3持续保护减少。平稳月绚烂用户数本季度达到1.34亿，比拟去年共期减少105.4%，比拟上个季度环比洁减少1460万；平稳日活用户数本季度为4210万，共比减少97.7%，环比洁增340万人。

而闭于于用户的持续闭心不只表姑且数目上，还表姑且粘性上——在绚烂用户数赶快减少的共时，单元日活用户平稳运用时长保护宁静。Q3日绚烂用户平稳运用时间为61.3分钟，长久宁静在一小时以上。

这便挨破了往日外界闭于于趣头条“假如不持续普及用户饱励便难以保护用户保存度，以现金饱励为手段的用户也不存留粘性”的置疑。

而用户核心，展示出强劲绚烂度和消耗力的新兴商场人群，保持是趣头条实行减少的最大促成力。

据国度统计局网站数据，2019年上半年农村住户人均消耗开销减少8.7%，去除价格因素本质减少6.4%，城镇住户人均消耗开销减少6.4%，去除价格因素本质减少4.1%。其他，据QuestMobile数据，新兴商场用户月均在线时长达134小时，共比减少8%。

以新兴商场为“票仓”，趣头条的这一坚决的大本营成为了其在周期中能逆势减少的支持。

其次在实质方面，趣头条闭于于实质品质的商量从来不变。

在今年三季度中，趣头条正式赢得了由国度互联网信息办公室发放的《互联网新闻信息效劳答应证》，成为上海首家赢得该答应证的民营挪动实质会合平台。这表示着趣头条的观赏饱励形式并非是外界眼中的一种“流量游戏”，“金币饱励”必定程度上促进了实质更快达到新兴商场用户，然而本质上，趣头条还是一家以实质为沉的公司。

三季度趣头条开用了“清风筹备”，经过接入公安实名查问效劳和人力辨别等本领，自动辨别荒谬账号。7 月此后，趣头条站内用户闭于实质的日均投诉量低沉了 30%。趣头条庄重过往泉源制止低质账号的办法，缩小低质、违规实质，提高实质品质，以此来更好满脚用户的实质需要。

而趣头条也在连接拓展实质办法：网文、轻视频、直播、游戏……百般型的实质正在以趣头条内生和独力App的办法涌姑且用户眼前。

而最为沉要的是，这一年里，趣头条的经济模型还在持续优化。在财报电话聚会上，趣头条联席CFO朱小路精确展现，趣头条更倾向于“一种深刻的、可持续的减少”。

下图是趣头条的收入趋势，此地本来反应的是趣头条的钱币化本领。

趣头条卡位的新兴商场赛道，是其在告白商场完全疲软的情景下仍能逆势减少的缘故之一，这种新商场“跳板”的势能不可大概。

而在经营费用率上，这一年趣头条的完全经营费用率基础宁静，从各项费用分别比率瞅，明显的趋势是，研发费用在经营费用中比率赶快提高，这与公司持续在算法及产品上加大研发加入有闭。出卖及商场费用依然是经营费用中占比最大的局部，然而完全比率已经基础趋于稳固。控制费用在公司完全降本增效的大背景下，持续出现低沉趋势。

值得注沉的是，从去年三季度起，趣头条完全的出卖及商场费用中，保护保存用户的积分成本比率持续低沉，今年三季度为38%，相较去年共期的49%低沉了11个百分点。这证明公司闭于于保存用户已经加入相闭于宁静的阶段，而将更多的商场费资材加入到拉新用户中。

另一方面，咱们也瞅到其他出卖及商场费用占比赶快提高，证明公司在提高品牌认知度等方面加入了更多资材。

在拉新成本方面，本季度单个新增用户的获客成本约为6.58元，环比上季度的6.93元低沉了0.35元；新增月活用户成本约54元，相较上一季度的近100元大幅低沉，展现出公司拉新效力的提高。

趣头条交易的极简版模型本来即是当用户爆发的Arpu值高于用户获得、用户保存的成本，成本即可爆发。而姑且，用户获客成本正在降低，积分成本也在降低，经济模型优化处事初睹功效。

二、变革：矩阵逻辑与革新

在以上战术的保持“不变”中，趣头条也迎来了许多巧妙的变革，这些变革归纳起来则主假如在矩阵挨法和革新上。

趣头条独创人兼CEO谭思亮曾在采访中说，趣头条里面有许多革新机制，个中一条是产品的“四阶段论”——第一阶段，提出观念；第二阶段，产品考订，这是精益创业的思绪；第三阶段，假如形式被考订不妨跑通，便会赶快发力去干减少；第四阶段，产品跑出，干贸易化变现。

在如许的机制下，趣头条赶快孵化出诸多产品。

最驰名的是米读。

去年5月趣头条推出了主挨免费观赏的产品“米读演义”，并在今年5月底上线了与趣头条饱励玩法沟通的米读演义极速版。今年三季度，米读演义受整理效率，破坏了一局部营收，然而趣头条联席CFO朱小路展现，米读演义已在赶快回复中，三季度米读的综干流量保护宁静，米读和米读极速版的综合日绚烂用户量仍胜过800万。

这一数据要归功于趣头条在米读实质兴办上的大举加入。在财报电话聚会上，朱小路展现，米读姑且已与除阅文之外的合流实质供给商签订了协调协议，并将与掌阅iReader进行全目标协调，与其他比赛闭于手比拟，米读具有最全的实质库存。

其他趣头条曾经果然展现，未来三年米读将加入不低于10亿元的本钱，持续促成独家实质兴办和作家生态建立，深入与掌阅等核心实质供给商的协调，并在自有实质上深掘版权衍生处事，与更多势力卑劣娱乐企业协调。

而米读为趣头条摸索出一条新路途则是独力融资，拓展更多大概性——今年10月，趣头条颁布旗下控制米读交易经营的子公司完成了1亿美元B轮融资。该轮融资由CMC本钱领投，由趣头条跟投。

米读

除了米读，公司也在短视频和游戏及直播范围挨造产品矩阵，建立实质生态平台。

轻视频方面，姑且趣头条平台上的轻视频日均PV已达到 2.27亿，人均PV相较今年一季度提高5.37%；轻视频日均消费4.25万条，日均互动700万次，相较今年第一季度均翻了一番。

而以游戏、直播为代表的强互动性实质也是趣头条接下来的中心实质目标。据趣头条联席CFO朱小路引睹，在不针闭于小游戏进行所有营销的情景下，截止第三季度约有70%的用户都玩过趣头条APP上的休闲小游戏，而且游戏和直播板块已经在为趣头条戴来结余渠道。

据「深响」领会，趣头条自决研发小游戏“趣种菜”，日活数已冲破500万，绚烂用户次日保存率高达80%。姑且，小游戏和直播用户数目及其营收奉献还在以数倍的环比增速减少，在来岁必然将成为趣头条收入减少的沉要局部。

如许一瞅，趣头条的边境拓展办法和本日头条有些异曲共工。

2012年，本日头条用个性化举荐这种革新办法普及挪动时期的信息获得效力，这后来也成了行业标配；2014年推出面条号，帮帮图文创造者降低了创造和传播门槛，赚到了钱；2016年，本日头条大举加入短视频，2017年，头条上有了问答和微头条二种新的实质题材。

横向是实质题材的拓展，纵向是散发办法的拓展。

“咱们是一家革新力比较强的公司，举动力也很快，不妨持续创造一些潜伏的机会，而后赶快切入。”谭思亮在梳理趣头条上风的共时，也毫不侧目公司姑且缺乏的局部——“咱们姑且更多是须要巩固从10到100的本领，比方咱们的告白平台、举荐引擎等等势力都须要连接提高，不然会支持不了咱们持续的革新和减少。往日咱们的一个名目以革新博得先发上风，然而反面能不行持续再冲破，本来是以这些前提本领为依托，这些长久兴办的物品假几何不好，会掣肘革新戴来的展开。”

也正是基于他的这种认知，今年趣头条里面的一个沉要变革是，“大中台”被提到了新高度。姑且，趣头条已把本领、算法、数据、产品等大众办法团队理想会合成产品运研中台，以此来为革新团队供给搭建本领、算法等前提办法的救济。

与此相协共的是，趣头条的人才晋级处事也在持续促成，以此来保护交易持续革新的本领。这也正是贸易世界吸引人的魅力地方，在「不变」与「变革」之间，寻找价格最大化的平稳点。

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