案例研究:电子商务平台设计的5个阶段

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在本文中,将带您了解在设计思维过程的5个阶段中,我们所采用的不同技术-从情用户到测试我们的原型-以及我们的发现。

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我们在Ironhack阿姆斯特丹UX / UI设计训练营的第一个项目是为本地企业设计——电子商务平台。

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从左至右:Danique Nagel,Marine Lejeune和我自己

我们的挑战是为本地企业设计一个网站,重点是为最终用户提供出色的购物体验。

我们的小组选择了一家名为Episode的旧货店,出售二手衣服,鞋子和配件。像许多实体旧货店一样,Episode不提供在线购物平台。

在本文中,我将带您了解在设计思维过程的5个阶段中,我们所采用的不同技术-从情用户到测试我们的原型-以及我们的发现。

该项目与我在Ironhack的三个同学(Alexis Middleton,Danique Nagel和Marine)合作!

码人网mrw.so缩短网址文章图片阶段1:强调

设计思维过程的第一步是与用户了解并强调。这也称为研究阶段。由于电子商务网站在行业中得到了很好的研究,因此我们被指示将大部分研究时间用于基准测试和市场研究,并培养出可以用于的专业最佳实践和经验法则创造电子商务体验。

此阶段使用的方法是:

  1. 品牌分析(品牌比较,功能比较,命题矩阵)
  2. 调查(精益调查画布,Google表单)
  3. 采访

(1)品牌分析

码人网mrw.so缩短网址文章图片阶段2:定义

随着研究的结束,我们小组进入了设计思维过程的第二阶段:定义问题。在这一阶段,我们希望对所有发现进行分组和综合。

在这里,我们采用了以下技术:

  1. 头脑风暴会议(亲和图,思维导图)
  2. “我们可能如何”声明
  3. 用户角色,用户旅程
  4. 问题陈述,假设陈述

(1)头脑风暴会议

亲和图:

该亲和图帮助我们集团自己的看法,调查结果和观点到逻辑分类和子类别。

码人网mrw.so缩短网址文章图片阶段3:构思

有了我们的研究,我们的团队已经准备好进入设计思考过程的“理想”阶段。

我们首先浏览了所有发现和用户见解,并创建了M o SC o W图-表示:

  1. M =必须
  2. S =应该有
  3. C =可以有
  4. W =没有

码人网mrw.so缩短网址文章图片阶段4和5:原型和测试

现在,我们准备创建纸质原型。

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原文作者: Nele Groosman

原文地址:https://medium.com/@nelegroosman/ux-ui-case-study-e-commerce-for-second-hand-clothes-1078355f0de3

译者: 南设;译者公众号:南设(ID:shemenglianmeng)

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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