身为一个运营,我最大的竞争力和“信仰”

这一节,我想来聊一些有点儿特别的东西。如果要讲大一点,甚至可以讲:它是我身为一个运营的信仰,也可能是我身为一个运营身上最大的核心竞争力。
 
在我自己看来,很多运营之间的差距,可能不在于硬技能,而在于这个我将要提到的意识,或曰思维模式。它之所以能够成为我的核心竞争力,就在于可能接近90%的运营,身上都缺乏这样的意识和思考。
 
具备这个意识的运营,具备了可以凭借一己之力赢得无数用户的追随和喜爱的可能性;而少了这个意识的运营,很可能只能在用户面前按部就班地执行、看转化、做数据,然后一点点追着数据往上走。
 
好了,为了让你更好地理解它,让我先来讲一个事情。
 
大约半年前吧,我完成了一件看起来略有点儿不可思议的事儿:我通过我那个粉丝也就1万多一点儿的个人公号“黄的世界”发布了一个众筹,仅限3个名额,仅面向企业高管、管理者等开放,要求每个人必须一次性给我10万块,同时提供的回报不过是一些“运营相关咨询、帮发布招聘信息、帮写1~2篇PR文章”之类听起来不太靠谱且又有点儿虚的东西。
\"运营和信仰\"
就是这么一个被我自己定性为“不靠谱”的众筹,在发布后短短10小时内,就完成了全部30W元的众筹目标,且,仅该篇文章就已经获得了接近2万元的赞赏,再且,还有至少10个人希望掏出这10万块钱望参与我的众筹,这里的前提是,这10个人,此前都与我素不相识、素未谋面。
 
之所以可以形成如此震撼的效果,是我发现有无数人争相愿意为我背书,他们当中,有我的朋友、学生、老师、前同事、前上司、前合伙人、现同事、现合伙人、现合作伙伴……
 
我特地把我当时表达的部分感谢内容截了图放上来,你可以感觉一下。
 
而之所以,我可以做到让如此多有头有脸、都还算有点儿江湖名声的朋友可以无条件为我背书,则源自于此前我在各种不同场合、不同时期所做的事情积攒下来的他们的认可。
 
类似这样的事情,其实是做运营的过程中会让你觉得特别奇妙也特别有成就感的时刻——你在过去某些时候的付出和积攒下来的用户认可,总会在某个你意想不到的时刻突然迎来一个小爆发,反哺到你身上为你带来出乎意料的巨大价值。
 
我想试图通过这个故事传递给你的信息是:我觉得,在互联网的世界里,有时只有抱着一种更加开放的秉持着一种“先不论我可能会得到什么回报,让我先来基于我的理解把事情做到极致”的状态,你才有可能做到很多有趣的事情。
 
就着上面的事,我想再分享另一个真实的事情。
 
做运营的大都会遇到类似的场景:你们新做了一个什么活动,发了篇软文,又或者是新产品上线了,或出于KPI的压力,或出于你自身想要去推广它的诉求,你总会把它丢到你加入的某些群里去,偶尔可能还会发个红包,希望大家帮你转发或点击一下充个数。
 
我有一个运营群,群内大多是各互联网公司的运营。有一天,有两个我都还算熟悉的人在这个群里吵了起来。
 
而事情的起因,其实特别鸡毛蒜皮:只是因为其中一个人在另一个人的运营群里毫无征兆也没有事先打声招呼地发了个类似的广告。
 
在他们吵了大约十多分钟后,我实在没忍住,跑出来说了这么一句: