（一）
讲完了认知和思维，现在开始，我们终于要进入最落地也应该是大部分人最为关注的“核心技能”的部分了。
而在这一章的开篇，我们会先来解决一下“如何能够真正对运营指标负责”，或者说“如何让自己对于运营指标更具掌控力”的问题，这个事情，对于能不能在烦乱冗杂的运营工作中理清头绪，找到自己的方向和目标，进而让自己的工作状态变得更好，可能是至关重要的。
（二）
这里我要先分享一个观点：
一个特别特别靠谱的运营在着手解决问题开展工作的时候，会尽力让70%以上的事情变得对自己是可知可控的，只留下30%的不确定。而一个靠谱程度还没那么高的运营，则有可能正好相反——他会把70%的事情付诸于不确定。
我来举个我们在2016年初才刚刚经历过的实际例子：
2016年2月底，春节过后，当时三节课的微信公号才刚刚开始认真做了一个多月，粉丝数不过才将将接近2.5万。我们在2月底开了个会，定了个目标：要在3月底把我们微信公号的粉丝数从2.5万做到5万，翻一倍，且，不能花钱。
请问，换了是你，拿到这么个目标，你会怎么做？
我猜，大部分朋友一定会给出接近于如下答案之一的回答：
● 我要办个特别好的活动来拉新！
● 我们看看能不能搞几篇阅读量10万多的爆款文章来带动粉丝增加！
● 我们看看能不能对外谈个BD找几个特别好的资源或者搞来几个名人大佬站站台，帮一下我们！
● 钱都没有，这不是坑吗，还搞什么？！
然而，当时我们内部在面临这个目标的时候，最后是这样来把目标落地的：
● 粉丝自然增长：我们整体分析了2月全月的粉丝增长数据，发现我们平均单日的粉丝增长大约在130～150人/左右，且2月因为过年，事实上我们并没有做太多的活动或策划。据此我们得出第一个结论：只要我们能够维持整体内容质量不下降，平均每天150人的粉丝自然新增还是可以保证的。这样我们就有了第一个粉丝增长的来源：150人/天*30天=4500粉丝。
● 高质量内容：因为3月要重点冲刺一下粉丝增长，所以我们3月预计会重点加强一下内容端的发力。按照1月的经验，我们每次能够产出一篇高质量的深度文章，在文章产出后3天左右的时间里，预计可以额外带来500左右的粉丝（主要来源于其他大号转载，其他内容平台如知乎等的传播），而按照我们的时间、精力和能力，我们预计可以每周产出2篇爆款文章。这样我又有了第二个粉丝增长来源：500粉/篇*2篇*4周=4000粉丝。
● 渠道转载：到2月底，其实行业里愿意转载我们内容的大号已经有一些了，但还不够多。我们预计，在3月内主动去与更多的行业大号建立联系，形成内容上的合作。按照我们已知的一些大号和新榜等渠道的查询信息我们进行了估算，预计3月内我们的内容合作渠道可以增加50%以上，而内容合作渠道的增加也会带动我们日常的粉丝增长，我们暂时预计这块可以平均带来每天80人的粉丝增长，所以就是80人/天*30=2400粉丝。
● 主题连载：3月开始，我还打算开始启动写一系列运营相关的主题连载（就是你现在看到的本书的前半部分），理论上来讲，既然是连载，肯定会有人想要去追的，所以，这个连载内容的出现预计还会额外拉动我们的粉丝增长，预计每篇可以额外带来300左右的粉丝增长，这个系列连载，我预计每周写2篇，于是我们又有了第三个粉丝增长来源：300粉/篇*2篇*4周=2400粉丝。