微信为什么不披露用户时长数据?

本团长创造了一个风趣的问题:微信持续了创造此后的顽固,即“不表露所有与用户时长相闭的数据”。

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(腾讯官方投资者东西包,数据很大概,用处不大)

不妨确认:腾讯官方(包括财政汇报、新闻发布、高管果然道话、官方社接媒介等十脚信息内销)从来不表露过微信的用户时长数据。在尔印象中,2019年微信果然课,弛小龙犹如道过“微信伙伴圈的时长基础宁静”。那么问题来了:在外界(更加是投资者)的板滞印象中,“微光荣户时长因为短视频的冲打而下滑”几乎是个板上钉钉的论断;这个板滞印象毕竟是何如来的?

在2019年,每当尔与投资者聊到微信,他们城市说“微光荣户时长鄙人滑”……然而,数据的根源是什么呢?因为腾讯官方从不表露相闭数据,咱们只能从QuestMoible、Trustdata、TalkingData等第三方数据源去寻找论据了。然而,以上所有第三方数据源,都不传播“微光荣户时长下滑”;微信的总用户时长是稳中有增的,不过吞噬大盘完全的比率略有下滑结束。

究竟上,投资者和围瞅大众搞错了一个基础观念:因为腾讯不赢下短视频大战,而且信息流媒介展开的不好,“腾讯系”动作一个完全吞噬的用户时长比率确定是低沉的。然而,负担重要在于微视、腾讯视频、腾讯新闻、每天快报,而不是微信。微信本本便不该当承担短视频大战中的攻坚沉任。2018年9月,微信发端在伙伴圈功效中为微视直接导流;2019年1月,又推出了时时视频功效。这即是微信不妨为短视频战局干出的最大奉献了,不行奢求太多。

天然,假如微信脚够激进、脚够不留后路,在表面上真实不妨克服抖音和快手,吞噬短视频的制高点:废除伙伴圈短视频时间节制(姑且仍旧15秒);在瞅一瞅信息流中嘈杂偏幸短视频;树立博门的短视频信息流界面,以至新增一个冷淡人短视频的一级进口……如许,微信确定能成为华夏用户最多、时长最长的短视频运用(废话),然而那将是一场灾害。微信的熟人社接功效将损失殆尽,蜕化为一个媒介实质平台;到其时,十脚比赛闭于手都将摩拳揩掌地进军微信让出的社接大本营。这个价格不值得,这种危害不行冒。

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要回答“微信为什么不表露用户时长”,咱们不如换一个问题:微信果然留心用户时长吗?微信果然如共短视频运用、长视频运用、信息流媒介运用那样,闭于用户时长饿渴、巴不得把用户封锁地留在本人体内吗?明显不是。

在2019年的微信果然课上,弛小龙说:“盲目商量用户时长是一种童稚的举动。”他在反面干了补充:闭于于娱乐实质运用之外。因此,抖音、快手商量用户时长是不妨领会的,爱奇艺、腾讯视频商量用户时长也不妨领会,王者光荣、宁静精英商量用户时长更加不妨领会。然而是,弛小龙认为,微信不该当商量用户时长,那表示着你不高效地为用户完成社接、沟通及凡是效劳责任。

弛小龙这部分格外聪明而厉害,很大概是所有互联网行业最厉害的产品经理。在尔的伙伴圈里,有些键盘侠投资人常常诽谤弛小龙,说他“不过幸运好撞上了风口”,本来并不特出如此——上述言论简直太风趣了。弛小龙挨赢的大战可不只仅是微信这一场:在微信兴盛之前,他干过Foxmail、将QQ邮箱展开巨大;在微信兴盛之后,他挨赢了微信付出这场“不大概挨赢的仗”,稳扎稳挨地夸大小步调,渐渐实行瞅一瞅/搜一搜,迩来又将企业微信和微信读书籍推上一个新台阶。假如你认为上述功效都不妨用幸运大概先发上风解释,那么你明显不符合进行与互联网相闭的行业。

早在1997年,即腾讯和阿里巴巴出身之前二年,弛小龙的Foxmail便上线了。很遗恨,其时他的幸运不好,没能赚到什么钱,免费软件这个观念也不性感。2000年,弛往阳、王志东、丁磊等第一代互联网大佬的公司上市了,马化腾、马云、李彦宏的公司也拉到了投资,而弛小龙仍旧个饿肚子的无业游民。究竟上,弛小龙以至比许多第一代互联网大佬还年长——他是1969年的,30岁了还毫无功效,还在计划“过半年便去美国算了”。假如他其时果然去美国读书籍,不管读硕士仍旧博士,毕业之后也是毫无便业上风的大龄三无码农了。

明显,弛小龙的资历脚够老,熟习睹闻过太多潮起潮降,闭于近期便宜和观念炒作爆发了脚够的免疫力。他体验过艰巨,然而是艰巨不胜过他,反而养成了一种坚忍的品行。从前不出太多风头,凑巧有用处他持续磨砺本领和产品开拓本领。到了大概40岁,他已经在腾讯赢得了脚够的舞台,不妨舒展本领和理念。难能宝贵的是,在成功到来之时,弛小龙还不被冲昏脑筋:他中断接罢手机QQ,将微信工作群控制在较小的范畴,而且保持制止微信的产品功效。

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自从2012年此后,微信即是华夏以至全世界最大的挪动互联网运用,不之一。很罕见华夏人能摆脱微信,哪怕只是成天。手握微信如许一个杀手锏,你很大概会飘飘然,认为本人无所不行,会倾向于滥用它——这会引导你遗失平稳,展现缺陷,给比赛闭于手创下趁虚而入的机会。许多头部互联网App都在产品迭代的过程中犯过致命缺点,然而微信一次也不犯过。

2019年头,三个不共的比赛闭于手在成天之内发布了三款社接App,被认为是冲着微信来的。其时有许多人问尔,何如瞅这出戏。尔闭于十脚人皆是共样的回答:“只要弛小龙仍旧微信的首席产品经理,那么微信即是无敌的。”投资所有物品,都是投资于人;十脚产品的运气,都是由控制人决定的。美团有王兴,拼多多有黄铮,淘宝有蒋凡是,B站有陈睿,而微信有弛小龙;这便够了。

所以,“微信为什么不表露用户时长数据”这个问题的答案,是很明显的:因为弛小龙并不以用户时长为KPI,并不格外重视用户时长。不要歪曲,动作资深产品经理,弛小龙确定是常常参瞅用户时长的;传闻,微信伙伴圈的告白负载率之所以偏低,即是因为告白数手段减少会真实效率到用户PV。然而是,用户时长不过他计划的诸多目标之一,是一种不太沉要的“中央值”,而不是最后手段。

一个产品的展开,天然要瞅自己奋斗,然而是也要瞅体验的过程。早期的微信是一款极简主义产品,然而是在挪动互联网大潮促成之下,身不禁己地形成了一个功效宏大的“综合性平台”以至“安排体系”。微信承担的责任越多,腾讯和弛小龙本人明显越受益,然而是也让它越来越偏离弛小龙的良心。他只能在“完成搀杂责任”的前提下,尽大概商量极简。这是一个伤害的平稳,容不得丝毫大概。

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究竟上,因为弛小龙本人的辞让,以及腾讯的企业文明,微信的许多功效大概内销并不把握在微信团队手中:微信告白从来不是微信工作群的一员;微信直播也不是微信工作群干的;微信付出的后盾不属于微信工作群。至于微信二级进口跟谁协调、九宫格放谁的链接,便更不是微信工作群本人说了算的了。为了腾讯完全的战术便宜,弛小龙会常常干出让步;然而是,难能宝贵的是,腾讯依然不妨在时势部时间尊沉弛小龙的产品迭代思绪。

咱们不妨干一个风趣的假如:假如微信忽然决定以“用户时长”为KPI,假如弛小龙忽然决定周到吞噬用户的每一分钟,那么,它不妨经过什么办法最高效地完成手段呢?像尔上头说的那样,周到展开短视频?干大直播?巩固伙伴圈和瞅一瞅功效?大概者签下更多更丰厚的小游戏?……

不必,以上理想不必。微信只要减少闭于“开辟式转发”举动的封杀,只要不再抨击百般微商群、微淘群,只要饱舞百般娱乐实质大概电商导购链接被转发到微信便不妨了。如许,在微信群里必定布满百般欢声笑语,在伙伴圈必定有许多能瞅能玩的物品,小步调的运用率也不妨更上一个台阶。还牢记吗?昔日拼多多兴盛的时间,一个拼团群不妨让几百个大爷大妈高兴一上午;昔日抖音链接还不被封杀的时间,许多人经过微信瞅望伙伴瓜分的抖音搞笑视频。微信不妨轻快地拉一波用户时长,特地干高伙伴圈和瞅一瞅PV。然而,这有何道理?

如许凌乱不齐的用户时长,无帮于提高微信自己的用户黏性(只会有副效率),也无帮于提高变现本领。它只会让微信变得更沉沉、更斑驳陆离,而且为各路比赛闭于手输送许多免费流量。结果,在开辟式转发和微商交易的过程中会爆发许多法令危害,而这些危害确定仍旧由微信承担。何必呢?

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所有头部互联网运用的衰降,常常从用户体验的垮塌发端的。这是一个恶性轮回:用户体验垮塌会引导用户流失,从而效率变现效力;你不得不干出更大的加入以拉回用户,这个过程引导你收支更抵抗稳;为了制止洪量不足,你决定巩固贸易变现,这又进一步损害了用户体验……最佳的采用即是不要迈出第一步,因为一朝迈出了,便不是二步、三步的问题了,而是五十步、上百步。

长视频平台即是最典范的例子:无孔不入的告白制止了用户黏性和传播性,平台不得不推出"VVIP"制度以巩固变现,这引导用户怨声载道,平台还不得不购买洪量高价实质以保护"VVIP"的吸引力……在这个过程中,平台已经不余力去加强其他方面了,它被头部实质勒索了。B站不妨摆脱这个轮回,凑巧是因为它闭于社区氛围的苦心经营、闭于过度变现迷惑的制止、闭于用户基数的谨严扩弛作风(姑且的B站又跟当初不普遍了,这是另一个问题)。

微信的用户范畴、用户时长和本质收入(包括告白、游戏分账和微信付出收入)远宏大于所有一家长视频平台,以至也大于抖音、快手。它的办法必定渐渐,一朝遇到不闭于劲的场合便要停下;它的反应便必定赶快,因为你不领会用户风俗会爆发什么革新性的变革。要干好如许的产品,开始,首席产品经理要有一个精确、高屋建瓴、一以贯之的思绪;部下要提出多数的瞅点和试错,而且将屡屡试错的成本控制在较小程度。盲目夸大用户时长,明显是一种性价比很低、危害太大的试验,从而不符合微信。

地球上所遂行的实物,常常戴有一种沉沦天使的特性:

漂亮,却不表示着宁静;

观念宏大,亦付出极大全力,却不必定成功;

骄气,共时也独立。

——奥托·冯·俾斯麦

—END—


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不妨确认:腾讯官方(包括财政汇报、新闻发布、高管果然道话、官方社接媒介等十脚信息内销)从来不表露过微信的用户时长数据。在尔印象中,2019年微信果然课,弛小龙犹如道过“微信伙伴圈的时长基础宁静”。那么问题来了:在外界(更加是投资者)的板滞印象中,“微光荣户时长因为短视频的冲打而下滑”几乎是个板上钉钉的论断;这个板滞印象毕竟是何如来的?

在2019年,每当尔与投资者聊到微信,他们城市说“微光荣户时长鄙人滑”……然而,数据的根源是什么呢?因为腾讯官方从不表露相闭数据,咱们只能从QuestMoible、Trustdata、TalkingData等第三方数据源去寻找论据了。然而,以上所有第三方数据源,都不传播“微光荣户时长下滑”;微信的总用户时长是稳中有增的,不过吞噬大盘完全的比率略有下滑结束。

究竟上,投资者和围瞅大众搞错了一个基础观念:因为腾讯不赢下短视频大战,而且信息流媒介展开的不好,“腾讯系”动作一个完全吞噬的用户时长比率确定是低沉的。然而,负担重要在于微视、腾讯视频、腾讯新闻、每天快报,而不是微信。微信本本便不该当承担短视频大战中的攻坚沉任。2018年9月,微信发端在伙伴圈功效中为微视直接导流;2019年1月,又推出了时时视频功效。这即是微信不妨为短视频战局干出的最大奉献了,不行奢求太多。

天然,假如微信脚够激进、脚够不留后路,在表面上真实不妨克服抖音和快手,吞噬短视频的制高点:废除伙伴圈短视频时间节制(姑且仍旧15秒);在瞅一瞅信息流中嘈杂偏幸短视频;树立博门的短视频信息流界面,以至新增一个冷淡人短视频的一级进口……如许,微信确定能成为华夏用户最多、时长最长的短视频运用(废话),然而那将是一场灾害。微信的熟人社接功效将损失殆尽,蜕化为一个媒介实质平台;到其时,十脚比赛闭于手都将摩拳揩掌地进军微信让出的社接大本营。这个价格不值得,这种危害不行冒。

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在2019年的微信果然课上,弛小龙说:“盲目商量用户时长是一种童稚的举动。”他在反面干了补充:闭于于娱乐实质运用之外。因此,抖音、快手商量用户时长是不妨领会的,爱奇艺、腾讯视频商量用户时长也不妨领会,王者光荣、宁静精英商量用户时长更加不妨领会。然而是,弛小龙认为,微信不该当商量用户时长,那表示着你不高效地为用户完成社接、沟通及凡是效劳责任。

弛小龙这部分格外聪明而厉害,很大概是所有互联网行业最厉害的产品经理。在尔的伙伴圈里,有些键盘侠投资人常常诽谤弛小龙,说他“不过幸运好撞上了风口”,本来并不特出如此——上述言论简直太风趣了。弛小龙挨赢的大战可不只仅是微信这一场:在微信兴盛之前,他干过Foxmail、将QQ邮箱展开巨大;在微信兴盛之后,他挨赢了微信付出这场“不大概挨赢的仗”,稳扎稳挨地夸大小步调,渐渐实行瞅一瞅/搜一搜,迩来又将企业微信和微信读书籍推上一个新台阶。假如你认为上述功效都不妨用幸运大概先发上风解释,那么你明显不符合进行与互联网相闭的行业。

早在1997年,即腾讯和阿里巴巴出身之前二年,弛小龙的Foxmail便上线了。很遗恨,其时他的幸运不好,没能赚到什么钱,免费软件这个观念也不性感。2000年,弛往阳、王志东、丁磊等第一代互联网大佬的公司上市了,马化腾、马云、李彦宏的公司也拉到了投资,而弛小龙仍旧个饿肚子的无业游民。究竟上,弛小龙以至比许多第一代互联网大佬还年长——他是1969年的,30岁了还毫无功效,还在计划“过半年便去美国算了”。假如他其时果然去美国读书籍,不管读硕士仍旧博士,毕业之后也是毫无便业上风的大龄三无码农了。

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2019年头,三个不共的比赛闭于手在成天之内发布了三款社接App,被认为是冲着微信来的。其时有许多人问尔,何如瞅这出戏。尔闭于十脚人皆是共样的回答:“只要弛小龙仍旧微信的首席产品经理,那么微信即是无敌的。”投资所有物品,都是投资于人;十脚产品的运气,都是由控制人决定的。美团有王兴,拼多多有黄铮,淘宝有蒋凡是,B站有陈睿,而微信有弛小龙;这便够了。

所以,“微信为什么不表露用户时长数据”这个问题的答案,是很明显的:因为弛小龙并不以用户时长为KPI,并不格外重视用户时长。不要歪曲,动作资深产品经理,弛小龙确定是常常参瞅用户时长的;传闻,微信伙伴圈的告白负载率之所以偏低,即是因为告白数手段减少会真实效率到用户PV。然而是,用户时长不过他计划的诸多目标之一,是一种不太沉要的“中央值”,而不是最后手段。

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微信的用户范畴、用户时长和本质收入(包括告白、游戏分账和微信付出收入)远宏大于所有一家长视频平台,以至也大于抖音、快手。它的办法必定渐渐,一朝遇到不闭于劲的场合便要停下;它的反应便必定赶快,因为你不领会用户风俗会爆发什么革新性的变革。要干好如许的产品,开始,首席产品经理要有一个精确、高屋建瓴、一以贯之的思绪;部下要提出多数的瞅点和试错,而且将屡屡试错的成本控制在较小程度。盲目夸大用户时长,明显是一种性价比很低、危害太大的试验,从而不符合微信。

地球上所遂行的实物,常常戴有一种沉沦天使的特性:

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——奥托·冯·俾斯麦

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