年薪超过50万的的运营人,厉害在哪里?

Mrw.so短网址关注互联网运营人的需求!
未来,每个运营人对业务和问题的思考能力会比单纯的做执行显得更为重要。
码人网mrw.so缩短网址文章图片
未来,每个运营人对业务和问题的思考能力会比单纯的做执行显得更为重要。
码人网mrw.so缩短网址文章图片

随着很多互联网大厂新的财年即将开始,又纷纷迎来了一年的晋升季。


最近一个在某大厂做运营的朋友小明(化名)打电话向我抱怨,说晋升失败了。评委给的意见是自己的格局太小(原话是:“屁股不够大”),只专注在一个点上做优化,不具备全局的思考能力和规划。朋友很疑惑,我做的事情日常就是那些啊,为什么要去看全局呢?我又不是管理层,怎么才让自己具备全局能力?

其实,小明的困惑大概也是很多职场运营人的困惑。不妨我们换个问题:一个职场上年薪20万的运营人和年薪超过50万的运营人的区别是什么?我的回答是:本质上,要看这个人有没有全局思考和规划的能力。

一、为什么要有全局观?

1、跳出局部,理解自身工作的价值和意义

在开始做运营的时候,我们往往会先从某个业务链路上的点开始做起,比如负责某个产品在微信渠道上的拉新或涨粉,或者负责APP下载后的注册转化的提升。但是时间久了,你可能都没有意识到自己做这块任务的价值是什么?有没有对公司的整体业务增长带来贡献?或者自己扮演的角色是否是举足轻重,以至于会影响到你后续能否晋升。

如果能从局部跳出来,先看到整体的业务模型,能够很好的理解整个公司目前的全局目标是什么?整体的增长策略以及策略打法有哪些?具备了全局视野,也就很好的明白自己在这个体系的站位是什么,在多大程度上通过局部目标的达成来影响整体目标。有了意义和目标,也让我们更有动力和信心去完成自己所负责的领域的工作。

2、从全局再看局部,达到局部最优解

具备全局视角之后,会让你的思路和视野更加开阔,进而能够帮助你在局部战场上的策略优化和目标达成。一方面,很多任务都是环环相扣的,你在局部业务上的一些输入可能来自别人或上游的一些输出。另外一方面,很多资源其实可以被共用,只要你放眼全局,才能更好的找到这些机会和增长点。

比如,如果你是做注册转化优化,用户的转化率提升不但依赖于你在产品体验上的优化,还取决于营销端的拉新质量,所以你要和别的目标确认你希望的用户类型和画像是什么?从而更好匹配到你要转化的场景。在做用户召回的时候,可能你眼前的渠道就盯着端内的推送等消息触达方式,但是实际上,你也可以借助营销部门的拉新渠道做用户的唤回,当你有意识的注意全局的时候,就会知道有哪些更多的资源可以被你调用。

3、理解全局,做好运营人的职业规划

提到增长,很多人会想到用户运营或者裂变、涨粉等等。然而无论是从全局来看,还是从互联网产业的发展趋势来看,用户运营(拉新、激活、留存、变现)其实是最早、最开始大家关注的一个点。

随着业务的发展,运营的内涵和外延也不断在发生变化,尤其很多平台类的企业,除了做C端的运营以外,还要考虑供给端的运营。比如滴滴,除了用户获客增长以外,还要匹配司机端的供给能力,带来更多的司机以及促使更多的司机在滴滴上活跃,提高在线服务时长。

从趋势看,各大互联网公司,无论是阿里、腾讯还是美团、拼多多都在加大筹码提供自己服务供给端、B端的能力,因此也延伸出很多关于对B端运营人才的需求。因此,未来的竞争一定比拼的是全域运营的能力,既能做好用户端的运营,又能理解B端业务的本质,更好的做好B端,提升运营效率,你才会在职场上有更好的竞争力,所获得的的报酬回报也一定比单纯只了解某个域的人更高。

二、以美团为案例,如何进行全局思考

那么,如何锻炼自己具备全局思考的能力呢?这里,我以大家熟悉的美团为案例,来进行层层拆解。总的来说,可以按照以下三个步骤来进行分析:

  • 定义商业模式

  • 读懂财务报表

  • 绘制业务大图

1、定义商业模式

首先应该理解的是,你所在的公司的商业模式是什么?具体来说,就是企业到底创造了什么样的价值给用户,如何完成价值交付,以及这个过程中如何赚取利润的。理解了商业模式,就知道企业存在的意义以及关注的整体核心指标是什么,进而去思考自己所做的内容与整体的关联关系。

比如,在美团 IPO时,发布的材料里面,美团提到自己是一家生活服务电子商务平台,通过科技连接消费者和商家,提供服务以满足人们日常“吃”的需求,并进一步拓展至多种生活和旅游服务。

下面就是对美团的商业模式的一个描述。

码人网mrw.so缩短网址文章图片

以上就是以美团为案例,来为大家解释要想成为一个高段位的运营,需要具备的全局思维能力。梁宁在她的《产品思维》课程里面也提到了“点-线-面-体”,我想同样也适用于运营这个领域。我们要能够跳出点、线状的思考,尽可能的从面和体的角度来进行全局思考,然后再回到点和线的时候,就能够更好,更大的发挥自己的价值和作用。

未来,每个运营人对业务和问题的思考能力会比单纯的做执行显得更为重要。我也相信,每个个体会终将不凡。

-END-

码人网mrw.so缩短网址文章图片

随着很多互联网大厂新的财年即将开始,又纷纷迎来了一年的晋升季。


最近一个在某大厂做运营的朋友小明(化名)打电话向我抱怨,说晋升失败了。评委给的意见是自己的格局太小(原话是:“屁股不够大”),只专注在一个点上做优化,不具备全局的思考能力和规划。朋友很疑惑,我做的事情日常就是那些啊,为什么要去看全局呢?我又不是管理层,怎么才让自己具备全局能力?

其实,小明的困惑大概也是很多职场运营人的困惑。不妨我们换个问题:一个职场上年薪20万的运营人和年薪超过50万的运营人的区别是什么?我的回答是:本质上,要看这个人有没有全局思考和规划的能力。

一、为什么要有全局观?

1、跳出局部,理解自身工作的价值和意义

在开始做运营的时候,我们往往会先从某个业务链路上的点开始做起,比如负责某个产品在微信渠道上的拉新或涨粉,或者负责APP下载后的注册转化的提升。但是时间久了,你可能都没有意识到自己做这块任务的价值是什么?有没有对公司的整体业务增长带来贡献?或者自己扮演的角色是否是举足轻重,以至于会影响到你后续能否晋升。

如果能从局部跳出来,先看到整体的业务模型,能够很好的理解整个公司目前的全局目标是什么?整体的增长策略以及策略打法有哪些?具备了全局视野,也就很好的明白自己在这个体系的站位是什么,在多大程度上通过局部目标的达成来影响整体目标。有了意义和目标,也让我们更有动力和信心去完成自己所负责的领域的工作。

2、从全局再看局部,达到局部最优解

具备全局视角之后,会让你的思路和视野更加开阔,进而能够帮助你在局部战场上的策略优化和目标达成。一方面,很多任务都是环环相扣的,你在局部业务上的一些输入可能来自别人或上游的一些输出。另外一方面,很多资源其实可以被共用,只要你放眼全局,才能更好的找到这些机会和增长点。

比如,如果你是做注册转化优化,用户的转化率提升不但依赖于你在产品体验上的优化,还取决于营销端的拉新质量,所以你要和别的目标确认你希望的用户类型和画像是什么?从而更好匹配到你要转化的场景。在做用户召回的时候,可能你眼前的渠道就盯着端内的推送等消息触达方式,但是实际上,你也可以借助营销部门的拉新渠道做用户的唤回,当你有意识的注意全局的时候,就会知道有哪些更多的资源可以被你调用。

3、理解全局,做好运营人的职业规划

提到增长,很多人会想到用户运营或者裂变、涨粉等等。然而无论是从全局来看,还是从互联网产业的发展趋势来看,用户运营(拉新、激活、留存、变现)其实是最早、最开始大家关注的一个点。

随着业务的发展,运营的内涵和外延也不断在发生变化,尤其很多平台类的企业,除了做C端的运营以外,还要考虑供给端的运营。比如滴滴,除了用户获客增长以外,还要匹配司机端的供给能力,带来更多的司机以及促使更多的司机在滴滴上活跃,提高在线服务时长。

从趋势看,各大互联网公司,无论是阿里、腾讯还是美团、拼多多都在加大筹码提供自己服务供给端、B端的能力,因此也延伸出很多关于对B端运营人才的需求。因此,未来的竞争一定比拼的是全域运营的能力,既能做好用户端的运营,又能理解B端业务的本质,更好的做好B端,提升运营效率,你才会在职场上有更好的竞争力,所获得的的报酬回报也一定比单纯只了解某个域的人更高。

二、以美团为案例,如何进行全局思考

那么,如何锻炼自己具备全局思考的能力呢?这里,我以大家熟悉的美团为案例,来进行层层拆解。总的来说,可以按照以下三个步骤来进行分析:

  • 定义商业模式

  • 读懂财务报表

  • 绘制业务大图

1、定义商业模式

首先应该理解的是,你所在的公司的商业模式是什么?具体来说,就是企业到底创造了什么样的价值给用户,如何完成价值交付,以及这个过程中如何赚取利润的。理解了商业模式,就知道企业存在的意义以及关注的整体核心指标是什么,进而去思考自己所做的内容与整体的关联关系。

比如,在美团 IPO时,发布的材料里面,美团提到自己是一家生活服务电子商务平台,通过科技连接消费者和商家,提供服务以满足人们日常“吃”的需求,并进一步拓展至多种生活和旅游服务。

下面就是对美团的商业模式的一个描述。

码人网mrw.so缩短网址文章图片

以上就是以美团为案例,来为大家解释要想成为一个高段位的运营,需要具备的全局思维能力。梁宁在她的《产品思维》课程里面也提到了“点-线-面-体”,我想同样也适用于运营这个领域。我们要能够跳出点、线状的思考,尽可能的从面和体的角度来进行全局思考,然后再回到点和线的时候,就能够更好,更大的发挥自己的价值和作用。

未来,每个运营人对业务和问题的思考能力会比单纯的做执行显得更为重要。我也相信,每个个体会终将不凡。

-END-

码人网mrw.so缩短网址文章图片Mrw.so短网址关注互联网运营人的需求!