2月1日，大年初八，几乎所有的零售实体都没有迎来往年的新年开张，零售实体业主几乎都充满焦虑，何时能复工，怎么回收资金，员工安抚，后续经验决策如何调整等等问题缭绕心头。
同样是这一天，华阳信通COO老白总给我发起了一个语音：老邹，我们帮帮零售实体行业的朋友们吧？华阳只能帮助他们解决工具，我也找了几个零售行业实战专家，但是现在特殊时期，99%的卖货只能在网上进行，你们能依托微信营销做到年营收10亿，能不能将你的经验分享出来，帮助大家共度难关？
这时候已经是我在家办公的第八天，我们忙着给员工推迟上班，忙着帮员工采购口罩，忙着调整后续的经营策略，在公司的996变成了在家的007，但是听到这样的请求，我还是回复到：力所能及，义不容辞。
我并不知道自己的分享能帮助到多少人，我只是简单的相信，总有人能收益，所以在2月12日和19日，我分别向8000多名零售实体从业者分享了《如何玩转社群引流与裂变》《社群运营如何驱动业绩增长》两个主题，也进行了一些答疑，因为是直播很多朋友希望能有图文总结，以便更好的参考，于是有了今天这篇总结，希望为零售实体从业者的社群实操带来一点点启发，也希望所有的朋友都能够顺利度过这次疫情，坚持下去，修炼内功，奋发破局。
自己身边的亲朋好友
愿意支持自己的亲朋好友
原有的客户，在微信上的去触达
没有微信，有手机的重新加微信
已有微信群的关系链
自己门店就算不能开门，打印一个大大海报，放上二维码
2.从微信群引流
同城交流交友的微信群
商圈和小区的微信群
各种吃喝玩乐主题微信群
本地的QQ群数量巨大
3.从异业的伙伴那里引流
和你附近的门店沟通，共享流量
和客户相似的异业伙伴，联合共赢
甚至竞争对象的微信群，潜伏引流
还有人会问了，我的微信群少怎么办？怎么才能加到更多的群呢？我继续给出可操作的建议：
去垂直行业的网站，论坛，社群搜索
关注本行业的公众号，找找有没有社群
和你的客户类似的一些大V的粉丝群
搜狗的微信搜索上，找扫码，二维码，入群，微信群+行业关键字
其他平台类似微博，豆瓣，脉脉等等
除了这种用个人微信和微信群直接去引流，我认为最有效，但是略有难度的是内容引流，比如通过抖音，软文，知乎，小红书等等引流，这些都需要有内容团队，很多中小零售主可能暂时无法操作，我就把这部分内容放到了下周的《零售实体的如何玩转内容营销矩阵》，到时候可以详细的和大家交流。
很多人可能不太理解，为什么内容引流这么有效，其实基本理念是：你的客户在哪里，就去哪里引流，你的客户有什么需求，你就告诉他们怎么解决。
比如，像邹叔就会定期的去写专业内容，去各大社群和线下会议做分享，并且聚焦在运营与营销领域，然后每天都会相关的从业者来加我，这样就能产生很多的交流，也积累了个人品牌。
优惠政策：折扣卷，低价爆品，赠品
运营手段：制造紧张感，打造成交氛围
提高客单价的做法
为消费者锚定一个消费目标
设计消费目标的层级，并用满减等方式来帮助客户达成更高级的目标。
大家还记得双十一的时候，各大平台的满200减50，满500减150的政策吗？这其实就给消费者锚定了一个，我起码也要消费到200减个50的目标，甚至可能达到500的消费，以此来提高客单价。
增加复购率
折扣卷，为消费者下次再来找个理由
会员卡，为消费者持续来消费找个理由
利用个人号和微信群做多点触达，客情维护
大家可以发现，上面很多策略，分别使用了互惠原则，喜好原则，短缺原则等。
七、社群的高效成交策略
经过一系列细节的运营，大家的社群基本能达成一些日常的成交，但是还会有朋友觉得不够爆炸，希望社群营销里面能像卖场那样成交的热火朝天。
别急，还真有，最后邹叔还要给大家推荐两种高效成交方法。
第一个是定期抢购式社群营销
为什么要定期抢购？每天卖不好吗？
大家要知道，一个人正常工作的人，不太可能每天花两三个小时去群聊，我们在做社群运营的时候要减少无效的信息，培养好大家活跃的时间点如下午或晚上，并且控制好群员数量，在200-300人之间比较合适，这样种种运营下来去寻找社群活跃的平衡点。
而我们每月或者每周去做定期的抢购，是为了为了形成社群用户的购买习惯，并且可以唤醒沉默的群友，集中式的定期抢购有利于制造紧迫感，也有利于运营团队张弛有度的策划。
抢购式的社群营销，大家可以理解为线上会销，如果有人去过线下会销就能充分的理解，会销为什么有效？
想象一下，一个封闭的会场，灯光摇曳而昏暗，一个会销讲师在台上配合着音乐，不断的调动着参与者的情绪，部分参与者疯狂的叫着喊着，陷入痴迷状态，周围一圈工作人员也就是水军来到无为所动者的身边，告诉他们要参与进来，随着讲师的一声令下，五六身影冲上台去刷卡成家，见过的人都纷纷称奇，知道的人都说流程设计的好，情绪调动得棒。
是吧，人其实就是情绪化的动物，在消费心理中，人人都会有贪便宜、好奇、紧迫感、从众、懒惰等等心理，当我们在特定的场景被调动了情绪，害怕失去的恐惧占据了没有口袋里金钱饱满的神经，内心就只剩下买买买的冲动...
如果我们计划周六晚上抢购，八点开始抢购两小时，那么这样的抢购式社群营销怎么做？
需要提前至少3天开始发群公告，不断的造势，
前几天每天公告1次就好了，避免过度的打扰，
活动前1天红包雨预告，充分唤醒，
活动当天一早再次通知，
活动前1小时红包雨再次通知，
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过程中有参与抢购的群友可以进入新群，只到抢购开始。
2月1日，大年初八，几乎所有的零售实体都没有迎来往年的新年开张，零售实体业主几乎都充满焦虑，何时能复工，怎么回收资金，员工安抚，后续经验决策如何调整等等问题缭绕心头。
同样是这一天，华阳信通COO老白总给我发起了一个语音：老邹，我们帮帮零售实体行业的朋友们吧？华阳只能帮助他们解决工具，我也找了几个零售行业实战专家，但是现在特殊时期，99%的卖货只能在网上进行，你们能依托微信营销做到年营收10亿，能不能将你的经验分享出来，帮助大家共度难关？
这时候已经是我在家办公的第八天，我们忙着给员工推迟上班，忙着帮员工采购口罩，忙着调整后续的经营策略，在公司的996变成了在家的007，但是听到这样的请求，我还是回复到：力所能及，义不容辞。
我并不知道自己的分享能帮助到多少人，我只是简单的相信，总有人能收益，所以在2月12日和19日，我分别向8000多名零售实体从业者分享了《如何玩转社群引流与裂变》《社群运营如何驱动业绩增长》两个主题，也进行了一些答疑，因为是直播很多朋友希望能有图文总结，以便更好的参考，于是有了今天这篇总结，希望为零售实体从业者的社群实操带来一点点启发，也希望所有的朋友都能够顺利度过这次疫情，坚持下去，修炼内功，奋发破局。
自己身边的亲朋好友
愿意支持自己的亲朋好友
原有的客户，在微信上的去触达
没有微信，有手机的重新加微信
已有微信群的关系链
自己门店就算不能开门，打印一个大大海报，放上二维码
2.从微信群引流
同城交流交友的微信群
商圈和小区的微信群
各种吃喝玩乐主题微信群
本地的QQ群数量巨大
3.从异业的伙伴那里引流
和你附近的门店沟通，共享流量
和客户相似的异业伙伴，联合共赢
甚至竞争对象的微信群，潜伏引流
还有人会问了，我的微信群少怎么办？怎么才能加到更多的群呢？我继续给出可操作的建议：
去垂直行业的网站，论坛，社群搜索
关注本行业的公众号，找找有没有社群
和你的客户类似的一些大V的粉丝群
搜狗的微信搜索上，找扫码，二维码，入群，微信群+行业关键字
其他平台类似微博，豆瓣，脉脉等等
除了这种用个人微信和微信群直接去引流，我认为最有效，但是略有难度的是内容引流，比如通过抖音，软文，知乎，小红书等等引流，这些都需要有内容团队，很多中小零售主可能暂时无法操作，我就把这部分内容放到了下周的《零售实体的如何玩转内容营销矩阵》，到时候可以详细的和大家交流。
很多人可能不太理解，为什么内容引流这么有效，其实基本理念是：你的客户在哪里，就去哪里引流，你的客户有什么需求，你就告诉他们怎么解决。
比如，像邹叔就会定期的去写专业内容，去各大社群和线下会议做分享，并且聚焦在运营与营销领域，然后每天都会相关的从业者来加我，这样就能产生很多的交流，也积累了个人品牌。
优惠政策：折扣卷，低价爆品，赠品
运营手段：制造紧张感，打造成交氛围
提高客单价的做法
为消费者锚定一个消费目标
设计消费目标的层级，并用满减等方式来帮助客户达成更高级的目标。
大家还记得双十一的时候，各大平台的满200减50，满500减150的政策吗？这其实就给消费者锚定了一个，我起码也要消费到200减个50的目标，甚至可能达到500的消费，以此来提高客单价。
增加复购率
折扣卷，为消费者下次再来找个理由
会员卡，为消费者持续来消费找个理由
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大家可以发现，上面很多策略，分别使用了互惠原则，喜好原则，短缺原则等。
七、社群的高效成交策略
经过一系列细节的运营，大家的社群基本能达成一些日常的成交，但是还会有朋友觉得不够爆炸，希望社群营销里面能像卖场那样成交的热火朝天。
别急，还真有，最后邹叔还要给大家推荐两种高效成交方法。
第一个是定期抢购式社群营销
为什么要定期抢购？每天卖不好吗？
大家要知道，一个人正常工作的人，不太可能每天花两三个小时去群聊，我们在做社群运营的时候要减少无效的信息，培养好大家活跃的时间点如下午或晚上，并且控制好群员数量，在200-300人之间比较合适，这样种种运营下来去寻找社群活跃的平衡点。
而我们每月或者每周去做定期的抢购，是为了为了形成社群用户的购买习惯，并且可以唤醒沉默的群友，集中式的定期抢购有利于制造紧迫感，也有利于运营团队张弛有度的策划。
抢购式的社群营销，大家可以理解为线上会销，如果有人去过线下会销就能充分的理解，会销为什么有效？
想象一下，一个封闭的会场，灯光摇曳而昏暗，一个会销讲师在台上配合着音乐，不断的调动着参与者的情绪，部分参与者疯狂的叫着喊着，陷入痴迷状态，周围一圈工作人员也就是水军来到无为所动者的身边，告诉他们要参与进来，随着讲师的一声令下，五六身影冲上台去刷卡成家，见过的人都纷纷称奇，知道的人都说流程设计的好，情绪调动得棒。
是吧，人其实就是情绪化的动物，在消费心理中，人人都会有贪便宜、好奇、紧迫感、从众、懒惰等等心理，当我们在特定的场景被调动了情绪，害怕失去的恐惧占据了没有口袋里金钱饱满的神经，内心就只剩下买买买的冲动...
如果我们计划周六晚上抢购，八点开始抢购两小时，那么这样的抢购式社群营销怎么做？
需要提前至少3天开始发群公告，不断的造势，
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