盘点常见的三种社群玩法

你运营的是哪种社群,请对号入座。
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今天主要聊一聊几种常见的社群玩法。

一、流量池玩法

这个玩法最大的特点就是多层次,最外层是流量池,内部是核心用户层。




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你以为你是社群中的一员,但其实你只是流量池中的一条小鱼。

这种玩法在教育行业特别盛行,主要流程为:

低价/免费课程(讲座、直播)引流建群,群内有助教/管理员负责跟进服务,并进行付费课程的推广,并将付费用户转移到核心群。在低价/免费课程(讲座、直播)周期内,群内相对活跃,运营答疑,课程介绍等相对及时。课程一段时间结束后,群的活力基本开始归零。

之后管理每天发一个日报,尾部夹杂着新课程的推荐,基本没有其他的运营痕迹。然后对新课程感兴趣的群员,扫码加入新群,开始了新的轮回。

这种玩法,有几个关键点。

1、免费课程/低价课程,要具备一定的吸引力,而且要能够为付费课程做铺垫。

2、付费群/核心群内需要有一套完整的打法。运营要随时跟进,答疑解惑,要有行业大V分享背书等。如果是教育行业,则还要有运营(助教)负责课程跟踪、催缴作业、点评作业等,一些列提高用户体验的流程,以提高复购率等。

3、一轮收割之后的非核心群,也需要一定的管理。不需要花费太多时间,每天发发日报,把发广告的、违规聊天的及时踢出即可。

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加好友后,小完子会引导你加入社群。群里都是和你一样,热爱美妆的同龄人。大家讨论内容也都是关于美妆、护肤等女孩子们感兴趣的话题。

小完子在群里发布粉丝福利、特价抢购等消息,解答一下客户的疑惑等,偶尔和客户聊聊天。聊天的内容也多和美妆、护肤等相关,就是一个很懂你的同龄人。

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今天主要聊一聊几种常见的社群玩法。

一、流量池玩法

这个玩法最大的特点就是多层次,最外层是流量池,内部是核心用户层。




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你以为你是社群中的一员,但其实你只是流量池中的一条小鱼。

这种玩法在教育行业特别盛行,主要流程为:

低价/免费课程(讲座、直播)引流建群,群内有助教/管理员负责跟进服务,并进行付费课程的推广,并将付费用户转移到核心群。在低价/免费课程(讲座、直播)周期内,群内相对活跃,运营答疑,课程介绍等相对及时。课程一段时间结束后,群的活力基本开始归零。

之后管理每天发一个日报,尾部夹杂着新课程的推荐,基本没有其他的运营痕迹。然后对新课程感兴趣的群员,扫码加入新群,开始了新的轮回。

这种玩法,有几个关键点。

1、免费课程/低价课程,要具备一定的吸引力,而且要能够为付费课程做铺垫。

2、付费群/核心群内需要有一套完整的打法。运营要随时跟进,答疑解惑,要有行业大V分享背书等。如果是教育行业,则还要有运营(助教)负责课程跟踪、催缴作业、点评作业等,一些列提高用户体验的流程,以提高复购率等。

3、一轮收割之后的非核心群,也需要一定的管理。不需要花费太多时间,每天发发日报,把发广告的、违规聊天的及时踢出即可。

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小完子在群里发布粉丝福利、特价抢购等消息,解答一下客户的疑惑等,偶尔和客户聊聊天。聊天的内容也多和美妆、护肤等相关,就是一个很懂你的同龄人。

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