在线教育私域转化指南:个人号运营的5大技巧,引爆流量池

声明:本文来自于微信公众号 野生运营社区(ID:dugu9bubai),作者:野生的独孤菌,授权站长之家转载发布。

如果有人跟你说不懂私域流量,说明他已经跟不上时代,如果有人跟你说不用做微信个人号,说明他是一个假运营。

现如今,私域流量概念横行,基于微信个人号的运营体系也成为首选,被认为是私域流量的核心,甚至可以说,微信个人号就等于私域流量。

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03

寻找种子用户

在“养”微信个人号的时候,会要求存一批好友,并且需要做一些互动,以降低后续大规模添加时的风险,当度过准备期后,就要寻找真正的种子用户,为持续的拉新和转化做用户资源储备。

实际上,任何渠道的流量都可以作为个人号的用户来源,不过笔者只整理微信群的寻找方式,因为微信群是最方便的加人渠道,相比从微信外部引流,更快速,更直接。

1. 从公众号寻找

正常的公众号都会有进群的入口,要么在菜单栏,要么留个人号需要你去添加,然后拉你进群。

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2. 利用微信搜索或搜狗搜索寻找

在微信或搜狗直接搜索与“群”有关的关键词,或者与活动有关的关键词等,会发现很多文章里面带有进群二维码或个人号二维码,从里面筛选出有效的入口申请添加即可。

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3. 主动进入付费社群或知识星球

付费社群和免费社群相比,无论是用户质量还是活跃度,都要高出一大截,如果想要精准的种子用户,付费社群或知识星球是首选。4. 参加竞品的活动或课程任何企业只要做活动,就会建立动群,任何知识付费和教育培训公司只要卖课程,就会建服务群,你要做的就是参加,无论是免费还是付费,只要确定里面有适合你的用户。

无论通过哪种渠道,只要进了群,就想尽办法添加好友,最好的方式有两个,一个是和群主打招呼主动帮你推荐,另一个是主动活跃,比如发红包、发资料、发观点等,被动添加。

04

裂变传播

微信个人号积攒了第一批种子用户后,需要进行维护,具体方式因业务而异,这里重点讲一下如何利用种子用户的信任扩增新的好友,也就是老带新。

首先是玩法。微信生态裂变的玩法有很多,公众号裂变、微信群裂变、小程序裂变都可以给个人号导流,而基于个人号的裂变有两种:

(1)强制分享:添加好友->提供海报和话术->要求分享并截图->回复截图->新好友添加。

(2)助力邀请:添加好友->回复邀请码获得话术和海报->完成规定邀请任务->新好友添加。

其次是建群,目的很简单,集中运营种子用户并引导分享,提升老带新效率,至于涉及到的群运营玩法实际非常多样,核心逻辑是“统一共识+价值激励”。

所谓统一共识,就是强调群的目的性,明确群成员聚一起是为了什么,这样做能帮助统一行动。而价值激励就更好理解,简言之就是告知群成员完成分享就可获得收益,或者设计竞争机制引导群体性传播,从而制造更大规模的裂变。

可见,选好玩法加上社群运营,两者的结合能将微信个人号的势能持续放大。

05

精准销售

微信个人号运营的终极目的是大概率提升转化和复购,而销售是构成个人号私域运营体系的最关键一环,至于如何销售,笔者总结了两个策略。

1. 分层转化

将所有好友进行标签化管理,根据渠道来源、沟通频次、是否进群、是否付费等多个维度进行分层,分为多个层次的用户,等级高的优先转化,等级低的引导进长期流量池培养。

实际上,具体转化方式需要根据好友的真实情况来设计,至于长期流量池完全可以由个人号代替,办法则是搭建矩阵号,即流量号、活动号和成交号,用户的精准度依次提高。

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2. 剧本发售

因为朋友圈的打开率是微信生态里最高的,发布朋友圈进行营销是很高效的方式,而基于此产生的营销方法叫做剧本发售,底层逻辑是根据用户心理提前设计营销环节,增进转化。

具体步骤如下:

(1)产品预热:提前制造悬念,吊起用户胃口,倒计时海报和不明觉厉的文案是基本配置。

(2)互动造势:发起抽奖、集赞等互动玩法,参与的前提是传播活动,目的是扩大声势。

(3)欲望强化:在朋友圈发布以往用户好评截图或使用效果图示,制造信任,加强期待。

(4)限量预售:限时间开启固定名额的产品预售入口,目的是刺激第一波意向用户转化。

(5)权威推荐:展示购买产品的重量级客户,往往是某领域的意见领袖,目的还是加强转化。

(6)价值赠与:正式发售前的开启社群促销,要求提前占位,活动时间一般为1- 3 天,模仿发布会模式。

(7)引导购买:正式的发售环节,依旧使用限时、限量、从众等策略,同时还会匹配附赠、团报等新的优惠措施,保证最大化转化意向用户。

总之,通过分层转化和剧本营销,基本可以覆盖绝大多数的精准意向用户,转化之后再以超预期服务实现持续的复购即可,剩下的只能依靠长期培养和择机转化。

以上就是全部的微信个人号运营体系的搭建技巧,可以发现最核心的逻辑就是“内容+运营”,这也是私域流量运营的精髓,希望能对在线教育的同行们有所启示。

作者简介:独孤菌,野生运营社区合伙人,运营推广专家,头条、网易、微博、知乎、简书、新榜、人人都是PM、鸟哥笔记等多平台专栏作家,在线教育观察家,个人微信:solitude900