杭州的王女士反映，
最近这段时间，
自己总收到一些莫名其妙的快递，
里面要么是空的，
要么是一些没用的东西，
关键是她没下过单。
明明没有下单
收到不少包裹
王女士：“打开来看的话，有一些是空的，有一些的话就会有像刷单一样的东西，比如说是一张卡片，或者像刘海贴这样子的东西。（这些东西是你买的吗？）不是我买的。（那这些东西是从哪里购买的？）可以看到是从淘宝和天猫店购买的。（那是谁在做这个动作？）有一些订单是能看到买家的用户名的，有一些看不到。”
王女士提供了一些她最近签收的快递记录，她说其中有5单都是不明情况的，上面显示是在淘宝还有天猫平台上下单的。
怀疑信息被泄漏
王女士：“（你在这个地方住了多长时间了？）住了好多年了，五六年了。（最近在淘宝上购物多吗？）购物的频率跟原来是一样的。（那你现在是有什么怀疑？）我就怀疑我的信息是被泄露了。”
王女士说，因为这些快递有的是空盒，有的是没什么用的物品，收到后随手就扔了，但她保留了一些快递面单的照片。
像这张显示是从深圳发来的一部手机，可实际收到的是一张流量卡。
她拨打了卖家的电话，对方查了一下相关记录。
深圳的卖家：“您这边的话直接签收就可以了，然后那个卡的话您看一下有没有用，如果说要用的话您就用，没用的话您就丢掉。”
王女士：“可是我没有在你们店铺买过东西，为什么会收到这种东西呢？”
深圳的卖家：“这个的话是一个旺旺号尾号335506的人下单的。”
王女士：“不是我的账号，你们这个是不是刷单啊？为什么拍的是手机，收到的是卡，那你们店里卖流量卡吗？”
深圳的卖家：“不卖。”
王女士：“那你不卖流量卡，为什么发流量卡呢？”
深圳的卖家：“你直接签收就可以了。”
王女士手上还有一张快递面单的图片，显示快递是从武汉发过来的，是个夏新牌的显示器，但实际收到的她说是个空包裹。
武汉的卖家：“我这边核实一下好吧。”
王女士：“那问题这个东西也不是我买的，为什么你们会寄一个空包裹给我，而且它显示是一个显示器，你们是不是刷单？”
武汉的卖家：“我这边核实一下，看寄的是怎么样的一个情况。”
王女士：“像我们这样的每天都在网购，这种情况，对我们生活也算是有一种干扰，因为我经常会收到这样的信息，包括我菜鸟裹裹打开之后，现在还有很多快递都在运输中，但是根本不是我本人买的。”
可能涉嫌刷单
会进一步调查
记者把王女士的情况反映给了阿里公关部，发稿前，工作人员表示根据初步调查，该情况可能涉嫌刷单，后续会进一步调查，查实之后会对商家做出严肃处理，刷单会误导消费者，也破坏了竞争秩序，平台会加强治理。
