企业营销失败篇之“DG辱华”事件

定于2018年11月22日举行的DG上海秀,随着一次失败的“公关事件”而把所有的品牌形象败光了!不光如此,所有的线上渠道全部都消失殆尽,一瞬间,天猫、京东、唯品会等接连封杀,迫使DG走向了覆亡之路。
 
明明可以“中西方”文化结合,进行一次“酣畅淋漓”的“文化大片”,怎么演变成一种居高临下文化的歧视呢。这与什么文化理解不同,什么所谓的账号被盗没有必然联系。而联系最紧密的是“DG”本身的“本心”或者是“思想”,原本就有问题!
DG
文化理解不同,我没有见除了“DG”以外,别的品牌有如此“卑劣之举”。片中的旁白所用的“中式发音”、傲慢的语气、还是中国模特那夸张的势使用筷子吃Pizza、意大利式甜卷等食物的方式,这本身就是歧视!这种歧视由来已久,从之前DG拍的照片就能看出来?明明是中国的著名景观,非要诋毁中国,拍一些丑化中国的东西,难怪中国人民反对之声滔滔不绝。
DG
中国有句俗语叫作:冰冻三尺非一日之寒。原本就抱着“高傲”的心,出事以后极力辩解也无功而返。中国人,都不是傻子。听其言观其行,如果当初没有所谓的歧视,即使账号被盗,立即发表道歉声明,或许这次的事件还有转机。
 
1,企业在营销过程中,不能失去本心。
 
“心”如果出了问题,那么出事是早晚的事情。佛经上说,凡人畏果,菩萨畏因。意思是,当你的“心”有歹念了,这是最让人恐惧的事情。不能挣人家的钱,还看不起人家,这本身就是不道德的。
 
2,尊重文化,及时认错。
做错事情并不可怕,可怕的是做错事情之后一味的找借口和理由,对错误避而不谈,反倒会让事情更加极端。
 
 
3,对外窗口的素质提升。
面对人的反对意见“出口成脏”,这本身就不是一个品牌创始人应该具有的素质,也不是一个正常心理的人具有的品质,更不是一个企业对外窗口应该做的事情。
 
反正说什么都不重要了,重要的是DG已经彻底的凉了。尊重对方,才能让对方尊重自己。尊重中国人民,中国人民才能尊重你。

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