从规划到上线,内部OA系统功能迭代怎么做?

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每一次的功效革新,产品经理总会憧憬赢得用户简直定。这便乞求在每一个新功效上线之前,产品经理须要干好筹备。本文作家以OA体系新功效筹备为例,闭于功效迭代的须要注沉的闭头办法和问题进行了归纳~

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“Hi,尔想在把这个功效放在OA上,能实行吗?”屡屡听到这句话,城市搀和着又畏缩又憧憬的搀杂情绪。你不领会共事们大概提出什么五花八门的构想,而每一个新需要,是他们闭于你的承认和憧憬,也是闭于本人的挑拨。

干OA产品快1年,是时间闭于本人进行复盘,那么便来聊聊,笔者是何如样筹备OA的新功效的吧。

一、熟悉交易,领会需要

OA上的功效,笔者部分风俗分成2种。

一是功效运用闭于象为特定人群,比方简直出勤统计,运用闭于象为考勤博员,由报酬统计每个月的出勤情景转为OA自动统计。

二是波及到多种角色的功效,比方雇用控制,此地面波及到的重要人员有用人部分、雇用hr、面试官、高层,每个角色在这个交易里均有不共程度的介入。

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与十脚产品筹备普遍,OA第一步也是熟悉交易,领会交易的前因成果与毛病,才领会要何如样发端。笔者最常用的是以下2个办法。

1. 参照竞品

拿雇用控制举例,笔者在发端时依照本人的领会,陈设了雇用的过程,发端筹备了功效构造,然而毕竟本人的角度是简单的,在没交战过雇用行业的情景下,视线格外限制。

参照市情上已经贸易化的产品是一个很好的办法,找到头部产品,去领会他们的功效构造、运用处景,不妨让本人更周到的领会交易。不妨贸易化的产品,是经过商场锻炼的较为老练的,头部之所以能站在顶端,也必定有其上风。

共样,善用搜寻,不妨经过一些平台找到竞品的评介,进一步确认用户的闭心点。

2. 用户访谈

假如把筹备需要比为干菜,那么参照竞品即是领会别人的菜谱;而干里面OA体系即是把这道菜干的符合本人的口味,须要去掉本人不爱好的食材,闭于本人的口味进行配比。

还有什么比面对于面谈天更能领会用户需要呢?直接找闭于应人员聊呀!

大师都想经过体系代替烦琐的处事,普及效力,且OA运用频率高,功效安排会直接效率到本人的凡是运用体验,所以共事们闭于于访谈都比较主动。闭于方常常间的话,多约反复总能约到的!

B端功效的角色分类较为明显,比方前述雇用控制中的几个角色。所以最佳各个角色都找代表进行访谈。

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二、功效安排1. 画过程图、思维导图

把交易以过程图的办法画出来,陈设每个过程闭于应的角色和功效。如许不妨帮帮本人捋顺逻辑,而且在安排简直本形时不会歪掉中心,不脱漏功效。后续跟需要方、开拓过需要时,也不妨协帮道授,让听众更好领会本形安排。

2. 思考角色的闭心点、功效的排部

在完成前一步后,要干什么功效、功效之间的跳转逻辑内心已经罕见了,姑且是功效何如样排部的问题。

此地不妨从角色、从场景出发。

仍旧拿雇用模块举例,此地面波及了那么多角色,每个角色的闭心点并不普遍。hr闭心所有过程,而面试官很大概只控制面试参瞅候选人的程度,他闭心的是即日尔有几个面试安置,在什么时间,尔要何如样筹备即日的处事,至于雇用进度截止何如样,面试官并不闭怀。那么面试官波及到的局部,是否不妨抽出来干一个超过呢?

OA的手段是提高效力,须要让不共角色更轻快的瞅到本人闭心的局部。

3. 决定简直细节

到此地,产品本形的安排已经大概成型了,然而是细节不行被藐视,以下方面的问题须要过一遍:

1)计划不共角色的安排权力和数据察瞅范畴,是否须要干闭于应的权力筹备,权力筹备是否变换,上线后要何如样进行保护;

2)计划功效、数据之间的通联。B端产品功效之间更加环环相扣,说几个常睹的情景:A数据共时用在多个场合,效率着多个功效;B数据变革了会效率C数据的变革;D安排完成后要触发准时责任E。大模块内的数据闭系容易记取,模块与模块之间的通联也不要脱漏;

3)计划特别情景。运用人数多了,总会有特别情景,在B端产品,特别情景更多是边境情景,会引导过程无法持续进行,而不是体验不好不妨符合兼容。十脚能料到的问题,不要戴着“大师平常不会如许干”的作风去忽视,必定想好闭于应的处置筹备,这局部大概还会须要跟需要部分必定计划特别情景的处置规则。

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三、上线后的跟进、迭代

发布上线后,除常规的功效迭代、体验优化外,笔者还会特别闭心以下2个方面:

1. 数据、状况是否平常

B端产品保存了洪量的交易信息,数据、状况精确是OA平常运行的前提,有些问题在尝试时并不行实脚创造。

2. 未计划到的情景独立即回复处置

产品筹备时须要尽大概计划到百般情景,然十脚的计划都是基于已有的体味,上线后大概会遇到新的问题,这须要pm和开拓不妨立即应闭于处置。

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以上,即是笔者姑且筹备OA功效的大概过程。归纳OA的几个中心即是数据精确、运用宁静、普及效力。有所蓄意睹和构想,都迎接进行调换~

 

本文由 @希音 本创发布于大众都是产品经理。未经答应,遏止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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