产品面试系列:如何回答产品数据指标变化

闭于于产品经理来说,闭心产品数据目标变革共样是处事中格外沉要的一局部,那假如在产品面试中,当面试官提及此类问题,咱们何如样回答呢?

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此地是产品经理面试系列的第4篇文章,在本篇文章中咱们将为大师引睹何如样回答产品数据目标变革的问题。

产品经理的一项核心工作是领会产品的百般目标从而估计产品未来展开的趋势。经过度解产品数据目标,产品经理不妨经过以下办法普及产品作使劲:

  1. 决定何如样进一步优化流量和变化
  2. 调理Bug大概有问题的用户体验
  3. 锻炼产品新战术和新商场

在产品经理面试过程中,面试官会乞求你领会一个目标,从而参瞅你的领会本领。产品目标领会问题常常如下:

“上周咱们首页的变化次数低沉了10%。你何如样估计爆发了什么?”

咱们不妨运用以下框架来处理此类问题:

  1. 查瞅数据测量东西,保证测量东西精确性。
  2. 查瞅前提数据以保证其精确性;
  3. 回顾体验,察瞅体验数据情景;
  4. 计划迩来产品进行的变动;
  5. 深刻领会数据;
  6. 计划公司其他团队的最新变动;
  7. 计划公司大概在产品之外进行的所有变动;
  8. 计划用户举动大概客户趋势的变革;
  9. 进行比赛领会;
  10. 计划宏瞅政治经济大概天然前提变革;

这个框架是彼此独力且实脚穷尽的,它尽大概的涵盖了数据目标爆发变革的十脚大概性。最沉要的是,该框架格外符合超过你领会的严谨性,产品战术本领以及体系思考的本领。

运用该框架最沉要的一点是在回答问题的发端便奉告面试官你的回答框架!

01 提前解释你的框架

你为什么要提前奉告面试官你的框架呢?

你办法会面试官并不完备,他们偶尔会问一些不领会大概不精确的问题。所以,假如你能提前给他们供给你的框架,他们便能在问题问得不好的情景下矫正缺点。

最沉要的是,你须要让面试官领会你是何如样对于这个问题的。比方,面试官让你领会一下,为什么咱们的产品减少了15%的备案量。

假如你向面试官解释你的框架,面试官大概会说:让咱们只闭心数据领会——不须要进行比赛闭于手的探究大概客户探究。如许,你不妨估计出你该当闭心时节性、普遍、价格变革等。

好像地,假如你奉告面试官所有框架,然而面试官更闭怀比赛领会,他会奉告你跳过框架的其他局部,如许咱们便不妨博注于比赛闭于手的举动。

在面试里你不大概在短时间内解释每个办法,因此你须要和面试官进行调换确认你中心闭心的实质。姑且让咱们深刻探究框架中的每个办法。

02 查瞅数据测量东西以保证它是精确的

领会东西是否平常运行,因为偶尔东西自己也有缺点。

跟着越来越多的产品团队依附第三方领会东西,此类领会问题变得越来越沉要。假如真实创造东西自己有问题,则有需要更深刻地领会其估计办法。

如许,你便不妨找到问题的缘故,大概者你不妨举荐一个其他的领会东西。

03 查瞅基层数据以保证其精确精确

在取消了领会东西的问题之后,请深刻探究前提数据。请记取,领会东西须要读取前提数据,假如前提数据不精确,那么目标便不会精确。

数据何如样流入领会东西?是否抽查各别数据点?开拓团队开始是何如样襟怀该目目标?保证体系地取消大概与数据自己有闭的所有问题。

04 回顾体验以察瞅是否爆发过此类局面

假如咱们领会领会东西是精确的,数据是精确的,那么咱们姑且便不妨察瞅数据自己。然而是,在计划咱们产品的简直本能之前,咱们先来瞅一下体验数据。

闭于于目目标变革——咱们往日睹过这种局面吗?假如展示过此类局面,便不妨供给许多闭于为什么数据目标变革的瞅点。比方:

  • 偶尔,这种局面是由时节性形成的。
  • 偶尔,这是因为安置新版本形成的。
  • 偶尔,它是由气象大概比赛举动形成的。

假如你之前已经瞅过这种局面,那么你将大概闭于引导变革的缘故有简直的假如,而后不妨赶快考订大概批驳这些假如。

然而是,假如你往日从未睹过这种数据变革局面。姑且何如办?

05 计划你迩来进行的变动

假如领会东西和数据都精确,而且不所有体验局面不妨解释目目标变革,那么姑且该发端领会你的产品是否引起目标变革了。

你最为领会你的产品,产品迩来是否进行了功效变动?变革是什么?这种变革是否会效率目标?

假如你迩来不发布所有变动,那么你的产品大概不是基础缘故。假如你迩来真实发布了新版本,那么该是时间深刻探究数据以计划你的产品何如样效率数据变革了。

06 深刻领会数据

数据领会不不过一门科学,仍旧一门艺术。

比方闭于于一个查问房地产信息的软件,每当咱们瞅到变化率的宏大变革时,咱们不妨运用考察者的邮政编码。这是因为房地产具备高度的地区性,而营销疏通常常高度闭心特定的地理地位。

然而是假如你在经营一个电子商务平台,这不是一个好的数据目标。采用精确的目标,参瞅灵验的数据是很沉要的一点。

然而是,假如你依然瞅不到产品中有所有迹象表明目标爆发了如许宏大的变革,该何如办?

07 计划其他团队迩来发布的变动

假如你的产品不过公司具有的稠密产品的一个。因此,纵然你不进行所有变动,假如你的产品目标爆发了变革,也该瞅瞅其他产品。

其他团队迩来变动了什么?他们的变革会效率到你吗?其他产品的变革会效率你的产品吗?

08 计划交易变革

产品变换并不是产品目标变换的独一办法。纵然产品不所有变革,所有办法的交易变革都大概闭于目标爆发效率。

比方,公司是否实行了新的营销战术,而且新闻传播办法与往日的树立不共?企业是否实行了新的定价模型大概新的出卖战术?企业是否变化了客户经营的办法?

这些因素中的所有一个都大概引导闭于你产品目目标效率,因为交易变革最后将变化用户的举动。

然而是假如说交易也不变化。接下来你该当干什么?

09 计划用户举动的变革

因此,你已取消了产品中的变动,也已取消了更款待的产品拉拢中的变动。你还领会,不所有交易变换会引导数据的变化。

姑且该计划外部因素了。

共样,从你具有最大控制权的场合发端——你的用户。与他们进行定性的用户探究,参瞅用户需要是否爆发了变革。他们姑且有不共的需要吗?痛点大概需要是否有所变化?

10 进行比赛领会

假如用户的需要不变化,那么该计划你的比赛闭于手了。

闭于行业进行比赛领会。比赛闭于手方才介入吗?比赛闭于手方才摆脱吗?定价有变革吗?

11 计划宏瞅经济大概天然变革

假如,你的用户依然有沟通的痛点,而你的比赛闭于手并未采用所有蓄道理的措施。

你不妨计一致下完全经济。是经济没落仍旧经济强劲?政治大概规则变化了方法吗?

比方,一场交易战会严沉效率一些企业。举例来说,效率木材和金属价格的交易战大概会效率所有兴办业。

假如不是政治,规则大概经济学因素,那么结果要计划的因素即是天然变革。是否爆发了天然灾害?这些城市变化客户的举动,最后效率数据目标。

12 归纳

这一领会过程旨在决定你的领会构造。因此,你不该当憧憬此框架的每个方面你都能在面试中干到。简练地证明你的框架,而后深刻到框架的一个大概二个范围进行证明。

产品经理也该当倾向于举动。一朝决定了数据变革的基础缘故(不管是主动的仍旧哀瞅的),便该当登时采用措施处理问题。

 

作家:Kris,公众号:Kris产品成长之路

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