喻国明:互联网企业有责任助推疫情信息的公开和流通

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封面新闻记者 张越熙

截至1月31日,百度指数显示,“肺炎疫苗”、“肺炎症状”、“口罩”等关键词热度攀升,能看出民众对于疫情实时变化的关注度十分高。

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图:百度指数显示热词

北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明提出,疫情蔓延之下,民众对权威、全面的信息有更高需求。互联网打通了信息流通通道,但不能让互联网成为谣言“温床”,造成衍生谣言等次生灾害。在这种全民应战疫情的关键时期,互联网恪守信息流通职责,做好信息传递的重要阀门尤为重要。

喻国明认为,全面普及的互联网成为新型肺炎疫情中的信息“传递者”,互联网企业有责任助推疫情信息的公开和流通,在满足疫情信息需求同时,做到在产品能力范围内提供更多服务。

喻国明教授以百度举例,疫情期间百度上线了“抗击肺炎”频道,实时更新疫情地图,还开通了“免费问医生”通道供用户连线权威医生咨询,以及更新谣言鉴别等信息内容,一系列动作值得被肯定。

新型冠状病毒肺炎疫情牵动人心。喻国明教授提到,有效的传播可以避免信息错位,反向也能从大数据看到真实的民意需求,利于民众自我防控。

疫情蔓延引发全国人民高度关注,要打赢这场战,病毒攻克和全民防疫两手都要抓。喻国明强调,做好民众信息传播,可以对稳定民心、上下同力抗击肺炎起到很大的作用,这也是互联网在其中的责任和温度。