20多家电商平台齐发声:绝不允许卫生防护用品涨价销..

中国商报/中国商网(记者 王莉)新型冠状病毒引发的疫情正在升级,口罩、防护服、消毒液等成为热销产品,其中口罩更是出现脱销和涨价的情况,许多店铺已经显示缺货状态。针对这一情况,各大电商平台纷纷推出了应急措施。据网经社不完全统计,截至1月22日17点,已有20余家电商平台发挥自身平台和网络优势,宣布推出保障措施。

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拼多多表示,自疫情发生以来,拼多多平台上的口罩、消毒液、体温计、板蓝根等医疗卫生用品和相关药品的销量快速上涨。数据显示,从2020年1月1日0点到1月21日0点,平台累计售出口罩类商品36.3万件,相比去年同期上涨近310%,维C泡腾片超过13万件,上涨162%。同时,平台上的84消毒液、白醋、板蓝根等产品销量也都有50%以上的同比涨幅。拼多多宣布从本周起已启动特殊商品应急预案,对照历史价格,24小时不间断地对口罩、消毒液、体温计、板蓝根等疫情相关产品进行监测,对情节严重的恶意涨价行为,平台将对商品进行下架处理。目前,拼多多“百亿补贴”已实现对防疫相关医疗卫生用品和药品的全覆盖,并在平台医药健康类目中开设防疫用品专区,均以全网最低价面向消费者。此外,拼多多已临时组建100多人的应急保障小组,从商品、物流、售后等角度,全面保障节日期间的商品供应。

苏宁易购也发布公告表示,已对全站上千款健康商品进行全面梳理,并下发通知,苏宁自营健康商品、苏宁商户商品绝不允许涨价。健康商品包含口罩、消毒液、洗手液、空气净化器、新风机、消毒柜、UV紫外线消毒灯等,涉及医用、保健、家电等多个类目。目前苏宁易购货源充足,开设健康商品专区,全面享受正在开展的“百亿补贴”活动。

京东宣布最近口罩等防护品的需求量激增,京东正积极从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障供应并稳定价格。其中,京东与大部分核心口罩厂商如3M和霍尼韦尔等都实现了自营合作,货品可以从厂商的生产线直接进入京东仓,并以最快的速度送达用户手中。同时,京东对平台商品也进行了严格的管控,禁止销售口罩的第三方商家出现涨价行为,一旦确认第三方商家的商品价格出现异常上涨,会第一时间下架违规商品并对违规商家进行相应处理。京东物流方面也已启动应急方案,在春节期间保障全国近300个城市、上千个区县的物流服务不间断的基础上,自即日起至农历正月十五,优先配送医疗机构指定的订单。

淘宝发布公告表示,已向平台上所有销售口罩的商家发出通知,绝对不允许涨价销售,同时已对聚划算“百亿补贴”的口罩商品进行了专项官方补贴。此外,未来几周内,阿里健康“急救药”服务春节不停歇。武汉、北京、上海、广州、深圳、成都等城市的消费者只要打开手机淘宝App,搜索“医用口罩”等关键词,即可搜索到附近的线下药房门店的在售口罩,通过“急送药”上门服务,能够快速买到口罩、消毒液等防护用品。天猫超市也同各合作伙伴承诺春节服务不打烊,口罩、急需防护品不涨价不断货。

此外,洋码头宣布跨境供货N95口罩,启动用户专项购买补贴;豌豆公主在禁止口罩等商品涨价的同时,还成立了应急专项小组,帮助国内用户从日本直接采购口罩;网易严选也承诺口罩不涨价、快递不停运、春节不打烊。

外卖平台美团外卖表示已成立疫情防控专项小组,制定应急预案,措施包括为骑手全面配备口罩,升级站点消毒和测温措施;全面排查平台上的野味产品,下线相关商品和商户;在武汉部分医院暂停配送服务;向美团闪购所有销售口罩的商家发出要求,不允许涨价销售。

饿了么也发布官方声明表示,坚决反对医用口罩等防护用品在这个紧急时期涨价,已按市场指导价格对商户定价进行筛查干预。