订单管理——如何操作退款？
1、团长如何处理团员申请的退款？
（1）处理仅退款
进入“订单”→“我售出的订单”→“售后”→“售后单”中找到需要退款的订单，点击“处理售后”。
A.拒绝申请：团长拒绝退款，拒绝后团员可修改退款原因后再次申请退款
B.取消商品并退款：取消商品并退款后，取消的商品会回归库存
C.仅退款
（2）处理退货退款
进入“订单”→“我售出的订单”→“售后”→“售后单”中找到需要退款的订单，点击“处理售后”。
A.直接退款：将直接退款给团员，无需退回商品
B.拒绝申请：团长拒绝退款，拒绝后团员可修改退款原因后再次申请退款
C.同意退货：团长同意退货后，团员需要将货退回，并填写物流单号，团长收到货后再处理退款。
2、团长如何直接退款？
（1）进入团详页点击“订单管理”，找到要退款的订单点击“退款”或“取消商品并退款”
（2）在“订单” →“我售出的订单”中选择团，找到要处理退款的订单点击“退款”或“取消商品并退款”
注意：帮卖团长不可以主动操作退款，团员发起退款后帮卖团长可以拒绝退款（仅复制帮卖）